A agência Lusa revelou dados, que indicam, que Portugal se encontra em primeiro lugar, da Europa, em sofisticação e disponibilidade de serviços públicos on-line.
O nível de sofisticação é partilhado com, Irlanda, Malta e Áustria. A nível de disponibilidade, Itália, Malta, Áustria e Suécia, partilham com Portugal o primeiro lugar.
Os serviços destacados, que servem de destaque para a boa avaliação Portuguesa, são:
* Cartão do Cidadão,
* a ferramenta Empresa Online,
* o serviço de declarações electrónicas de impostos
* página virtual da Segurança Social
Portugal sempre teve uma boa adesão a nível de simplificação de tarefas. O uso destes serviços on-line têm uma implicação tácita de simplificação de tarefas quer para os utentes quer para os serviços.
É inegável que os Portugueses são bem aderentes a este tipo de serviços, mas para ambos terem funcionado é necessário atribuir algum mérito ao plano tecnológico.
Escrito por: Bessa Soares
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